Как собрать личные истории для подкаста: опыт «Пустой полки»

Полина Галуева: Практически у каждого человека, с кем я беседовала в момент сбора материала, была своя история чтения или распространения сам- и тамиздата.

Быстро возникла идея сделать из этих истории отдельную рубрику «личных историй» и разместить её в финальной части подкаста. Но эти истории как-то нужно было собрать. Языком маркетинга это называется user-generated content (UGC) — контент, который создают слушатели вашего подкаста.

Сначала я сделала всё не так. У нас хорошо развиты соцсети, и я подумала, что можно собрать истории, разместив пост в фейсбуке. Я попросила подписчиков прислать нам на почту воспоминания о сам- и тамиздате в аудиоформате.

Спустя неделю получила десяток писем с аудиофайлами, которые никуда не годились… Некоторые аудио были длиннее самого подкаста, в других люди рассказывали о себе и том, как они слушали «Радио Свобода» (очень приятно, но не то что нужно), было даже несколько аудио с призывом обратить внимание на какую-то актуальную, по мнению автора, проблему.

То есть, без примера того, что мне нужно, и чётких инструкций по таймингу люди ушли в свободное плаванье. Наступил момент, когда я была готова отказаться от этой идеи.

Но вместо этого, наконец-то, я сделала всё правильно: попросила помощи у Линор Горалик и её проекта личных историй PostPost.Media.

Линор тоже разместила пост в соцсетях, но он разительно отличался от моего:

1. Картинка с текстом вопроса.
2. Призыв оставлять комментарии, что людям привычнее и проще.

3. Пример, чтобы люди понимали, в каком формате присылать отзывы.

4. Объяснение, что с этими отзывами будет дальше – «Радио Свобода» их озвучит и добавит в подкаст.

Это был успех: мы получили 144 комментария. Все они были по теме, а мне осталось только выбрать самые яркие отзывы и озвучить их.

Я старалась выбирать именно истории, чтобы их интересно было слушать, а не комментарии в стиле «да, я читал в самиздате «Мастера и Маргариту», понравилось». Многие рассказывали, как они перепечатывали самиздат, покупали его на черном рынке книг, таскали у родителей и прятали при обысках.

Истории подбирались под тему выпуска — например, у нас был выпуск про распространителей тамиздата, и воспоминания тоже касались этой темы.

Каких-то диких историй не было — всё-таки, мы спрашивали о том, как люди читали. Наоборот, в них скользила ностальгия и веселье, например, Наталия Ким вспоминала, как во время обыска её отважная бабушка схватила какие-то рукописи со стола и швырнула их в поддон коту, который там немедленно отметился, но оказалось, что это были конспекты ленинских статей.

Был небольшой страх «по привычке», ведь люди делились воспоминаниями о запрещённом, но это буквально один-два случая, когда люди интересовались, не использовать ли им псевдоним или просто рассказать историю анонимно.

Еще был один человек с интересной историей, который просто не хотел ассоциироваться с «иностранным агентом» «Радио Свобода», и наше сотрудничество завершилось. Но большая часть людей с энтузиазмом делилась воспоминаниями.

В итоге идея сработала на 100%. Людям хотелось вспоминать и делиться. Ведь одно дело, когда тебе писатель Иван Толстой рассказывает о том, как ему привозили из-за границы и дарили тамиздат, а другое дело когда такие истории рассказывают твои соседи по лестничной клетке. Даже я из-за этих «личных историй» узнала, например, что моя мама в институте читала тамиздат. И, наверно, лучше поняла её трепетное отношение к домашней библиотеке и нежелание давать почитать книги гостям.