Из подкаста в социальный проект: как работать с тяжелыми историями о женщинах и об их травмирующем опыте. Опыт подкаста «Дочь разбойника» и советы психолога Центра «Сёстры»

Интервью

27 апреля на стриминговых платформах стартовал восьмой сезон подкаста «Дочь разбойника». Журналистка Настя Красильникова поделилась новым расследованием «Что такое мой папа», которое посвящено отношениям женщин с отсутствующими отцами. В эпоху развития социальных сетей голоса женщин стали слышны громче. Это не оставило равнодушными журналистов, блогеров, подкастеров и других представителей медиасреды.

Как создавать успешные медиапроекты на основе непростых личных историй, рассказала журналистка-расследовательница, авторка подкаста «Дочь разбойника», руководительница отдела расследований студии «Либо/Либо» Настя Красильникова. Психолог из Центра «Сёстры» Марина Эрлих рассказала, как брать интервью у женщин, переживших травмирующий опыт, и не навредить им в погоне за контентом.

Почему тема социальных трудностей женщин сегодня актуальна?

В 2026 году международная консалтинговая компания AKAS выяснила, что внимание к проблеме мизогинии со стороны СМИ стало самым низким. Но мизогиния остается наиболее распространенным видом нарушения прав человека.

Сегодня мы узнаем гораздо больше о том, через что проходят женщины, потому что они делятся этим в социальных сетях и участвуют в различных социальных движениях. Например, большое западное движение MeToo и социальная акция #яНеБоюсьСказать в русскоязычном пространстве.

Журналисты, авторы и создатели контента напрямую влияют на то, как эта тема транслируется в СМИ.

Настя, журналистка: Я очень конкретно помню свое переживание по этому поводу: в российской медиасреде расследования почти всегда касаются коррупции и убийств. А преступления против женщин в эту категорию журналистских материалов не входят. Я стала думать о том, кто мог бы заняться преступлениями против женщин в качестве журналистского расследования. И решила, что сделаю это сама.

Специалистки Центра «Сёстры» также составили общие рекомендации по подготовке медиапроектов о женщинах, переживших травмирующий опыт.

Как сделать из подкаста популярный социальный проект?

Настя, журналистка: Я выпускаю нарративный подкаст, а не разговорный. Это жанр журналистики. Задача журналистов заключается в том, чтобы их материалы, было интересно потреблять от начала и до конца, даже если в них рассматриваются сложные темы в течение 10 или 11 эпизодов, есть большое количество информации, героев и героинь. Чтобы достичь этого результата, важно сделать подкаст максимально увлекательным.

Драматургия — это совершенно отдельный этап работы над сильным социальным проектом. Мы очень много трудимся с саунд-дизайнером и со звукорежиссером над тем, как рассказывается история, вместе обсуждаем, как именно мы будем оформлять повествование, интервью. Иногда в дополнение к сезону мы делаем сайты. Так у нас получается медиа машина, которая нужна для того, чтобы наш подкаст стал громким и важным социальным проектом.

Думаю, что нет какого-то одного секрета. Мне повезло найти своё призвание и работать в соответствии с этим своим призванием.

Как помочь герою заговорить и не навредить его психологическому фону?

Часто в погоне за контентом журналисты пренебрегают этикой и не замечают, как манипулируют эмоциональным состоянием героя и еще больше травмируют его психику.

Марина, психолог Центра «Сестры»: В разговоре на сложные личные темы нет необходимости подталкивать человека к тому, о чем он говорить не готов. Принцип сохранения контроля человека над собственной историей здесь является ключевым. Героиня сама определяет, что и как будет рассказано, насколько подробно и на каких условиях. Попытки надавить, манипулировать в процессе интервью — это про смещение в сторону эксплуатации уязвимости другого человека.

Настя Красильникова отмечает этические кодексы журналистов.

Настя, журналистка: Я соблюдаю этический кодекс очень строго и понимаю, что разговариваю с уязвимыми людьми на травмирующие для них темы. У меня есть некоторый набор приемов, которые могут снизить вероятность ретравматизации во время интервью. Но абсолютно гарантировать эмоциональную безопасность своему герою я не могу. Поэтому отдельно с каждым мы обсуждаем риски перед записью и публикацией расследований: объясняем, как именно мы работаем, как проверяем факты; предупреждаем о возможных эмоциональных и психологических трудностях. Но пока никто из героев не пожалел об участии в подкасте.

Какие ошибки чаще всего допускают работники медиаиндустрии во взаимодействии с женщинами, пережившими насилие?

Психолог Центра «Сестры» Марина Эрлих отмечает:

  1. Общение с позиции «сверху» предполагает общение в менторском снисходительном тоне, ухудшает доверительную атмосферу и провоцирует дополнительное давление на человека, пережившего потрясение.
  2. Озвучивание личной оценки и мнения по поводу истории предполагает субъективные комментарии о травмирующем опыте героини, оценку поведения жертвы в момент проживания негативного опыта.
  3. Подробный рассказ о личном травмирующем опыте журналиста (если есть) смещает фокус внимания с жертвы на интервьюера, что противоречит целям интервью, а также нарушает эмоциональный баланс сюжета и вынуждает жертву занимать роль поддерживающей стороны.
  4. Озвучивание советов и рекомендаций поступить тем или иным образом обесценивает опыт героини, ставит ее в зависимость от позиции журналиста, а также предполагает готовые решения, не учитывающие эмоциональное состояние конкретного человека в конкретной ситуации.
  5. Перевод фокуса внимания героини на свои острые чувства и эмоции создает манипуляцию для получения ярких и эмоциональных реакций, которые могут травмировать героя. Кроме того, чрезмерная эмоциональная обеспокоенность игнорирует содержательную часть интервью и медиапроекта в целом.
  6. Выход из профессиональной позиции в позицию «подруги» или «терапевта» в этой коммуникации нарушает профессиональные границы и повышается уровень эмоционального выгорания журналиста.

Как Вы находите героинь для расследования?

Настя: Героини приходят ко мне сами, потому что подкаст «Дочь разбойника» появился не просто так. У меня был и есть Telegram-канал «Дочь разбойника», который я веду много лет: раньше писала о сексизме в российских медиа, потом стала говорить о неравенстве в целом, о феминизме; делиться значимыми журналистскими работами, связанными с правами женщин. Поэтому мои героини находили меня сами практически всегда.

Какие советы помогут журналисту грамотно выстроить диалог с героиней, пережившей травмирующий опыт?

Настя Красильникова выделяет сдержанность и уважение к человеку, его истории и уязвимому состоянию.

Марина: Соблюдение принципа «не навреди» актуально на каждом этапе работы. Важно также не давать ложных обещаний и не гарантировать определенный результат. Кроме того, журналисту или подкастеру следует помнить о цели создать материал, а не оказать профессиональную психологическую поддержку герою.

ПОДГОТОВКА К ИНТЕРВЬЮ

  1. Прямо описать, кто вы: какое издание или площадку представляете и какова ваша роль в работе над материалом.
  2. Прояснить вопросы физической безопасности: находится ли героиня в безопасности прямо сейчас и есть ли риски для ее безопасности в связи с выходом в публичное поле в будущем.
  3. Описать замысел и формат, какое место история героини, интервью с ней будет занимать в материале и каковы цели вашей работы, обсудить их и согласовать их с целями героини.
  4. Уточнить круг тем и вопросов, которые важно осветить в разговоре с героиней и согласовать их.
  5. Прямо спросить о стоп-темах: какие темы/вопросы/детали истории она затрагивать не готова. Здесь важно не давить, принимать отказ без требования его аргументировать.
  6. Рассказать о сеттинге: место, время, где будет проходить запись/съемка, сколько и каких людей будет на площадке и согласовать эти моменты с героиней.
  7. Проговорить условия конфиденциальности/анонимности.
  8. Согласовать формат и варианты внесения корректив, правок со стороны героини в материал перед публикацией.
  9. Спросить согласие об участии в подкасте.

ПРОЦЕСС ИНТЕРВЬЮ

  1. В интервью следует задавать открытые, нейтральные и уточняющие вопросы, предлагать к обсуждению темы, которые важно осветить.
  2. Избегать вопросов, которые прямо или косвенно вынуждают пострадавшую оправдываться, объясняться за свои действия.
  3. Не допускать вопросов или реплик, прямо или косвенно содержащих негативную оценку действий.

ЗАВЕРШЕНИЕ ИНТЕРВЬЮ

  1. Завершая интервью, лучше перейти к вопросам о ресурсах и опорах — так фокус сместится с травмы на то, что помогало героине справляться. Вопросы «Как вы справились?» или «Что помогло вернуться к обычной жизни?» допустимы, но их стоит задавать осторожно: мы не знаем, удалось ли героине восстановиться.
  2. Конкретные формулировки могут создавать ложное впечатление, будто травма обязательно делает человека сильнее или чему‑то учит. Важно дать возможность рассказать о своем опыте восстановления без шаблонов.
  3. В конце интервью стоит поблагодарить человека за оказанное доверие и рассказ о тяжелом опыте.

Эффективность этих рекомендаций будет зависеть от замысла, выбора формата и оптики автора в целом:

  1. Если автор не информирован о гендерных проблемах и о социальном положении женщин.
  2. Если автор принципиально не отказывается от мифов, относящихся к темам преступлений против женщин (например, насилие).

Тогда даже корректные на первый взгляд вопросы могут звучать как давление, сомнение или обвинение.

Насколько подкасту о женщинах, переживших потрясение, нужно экспертное участие психолога?

Настя: Если мы говорим о том, что психолог комментирует частное явление и личную историю, с которой к подкастеру или журналисту обратился человек, то это нарушает этические законы и подрывает доверие героя.

Специалистки из Центра «Сёстры» отмечают роль психолога как эксперта, а не как терапевта. Психолог объясняет теоретические и практические знания, анализирует большую проблему (а не частную историю) и распространяет общие рекомендации по ментальному здоровью. При этом специалист не должен давать персональные советы героям подкаста, проводить терапию или разовые терапевтические вмешательства, публично «диагностировать» кого‑либо, оценивать личность и поведение конкретного человека.

Как поступить, если герой просит сохранить анонимность?

Настя: Герои могут просить сохранить анонимность. Но мое личное правило заключается в том, что в моих расследованиях абсолютное большинство героинь выступают под своими именами и фамилиями. Мы это, разумеется, обсуждаем. Не анонимность — одна из вещей, которая делает работу журналиста объектом доверия и рукой помощи тем, кто проживает насилие и часто остается незамеченным в своей беде со стороны общества. Анонимность мы сохраняем лишь в крайних случаях, когда по-другому никак нельзя. Но при этом около 70% всех моих героев в каждом расследовании будут не анонимны.

Как в моменте интервью реагировать на эмоции героини?

Марина: Проявляйте искреннее сочувствие — и в словах, и в жестах, мимике, позе. При этом помните: вы на профессиональной роли, а не в дружеской беседе. Поддерживайте, только если сами чувствуете силы это сделать. Когда ваши слова и чувства совпадают, собеседнику проще открыться. Поэтому важно быть в контакте с собой. Ваша главная задача — не искать нестыковки в рассказе, а дать человеку безопасное пространство, чтобы поделиться опытом.

Как грамотно позаботиться о собственном психологическом состоянии после работы с социально сложной темой?

Марина: Проблему выгорания невозможно избежать, потому что живому человеку априори сложно эмоционально не втягиваться в историю тяжелого опыта, которым с ним откровенно делятся.

Однако есть способы помочь себе:

  1. Используйте навыки саморегуляции.
  2. Разделяйте личное и чужое.
  3. Обращайтесь за поддержкой к близким людям и специалистам.

Настя: Психотерапия — очень хороший вариант для того, чтобы сохранять ментальную гигиену и устойчивость во время и после интервью.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Предыдущее интервью
«Деньги на звуке» и Лина Вайс: про маркетинг в подкастах и видеоформат
Меню
Авторизация
*
*
Регистрация
*
*
*
Генерация пароля

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: